Sin problema Daniela, vamos para año y medio sin el servicio correcto, los clientes como siempre con más paciencia que un santo. Si ya sabemos que nos vamos a ir a otro año hasta que milagrosamente se solucione, si es que se soluciona alguna vez, porque como Movistar sigue cobrando un pastizal por un servicio que ni se da a vosotros os da igual.
Aquí seguimos esperando, sentados para no cansarnos.
Hola mgr84
Hemos seguido con el seguimiento y efectuamos una nueva verificación de las incidencias en tu área, confirmando que aún se mantienen activas. Lamentamos sinceramente el tiempo transcurrido y los inconvenientes que esto ha generado. Nuestro equipo técnico continúa trabajando de manera constante para alcanzar una solución definitiva. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo, Daniela.
Hola mgr84
Queremos informarle que continuamos monitoreando el progreso en la solución para mejorar la cobertura en su zona. Los técnicos continúan trabajando activamente en la reparación de la incidencia. Entendemos los inconvenientes que la falta de nuestro servicio le está causando y le pedimos disculpas por ello.
Un saludo, Sebastián.
Hola mgr84
Nuestro equipo técnico sigue trabajando en las labores de mantenimiento necesarias. Por ahora no se han conseguido avances relevantes, y pedimos disculpas por las mejoras limitadas que se han podido alcanzar. El fallo persiste debido a las gestiones requeridas, pero se siguen dedicando esfuerzos constantes para resolverlo lo antes posible y garantizar un servicio estable. Agradecemos tu paciencia y te mantendremos informado ante cualquier novedad.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Si ya no desesperamos después de año y medio... Sabemos que no podemos esperar más de vuestra compañía y vuestros técnicos
