Gracias
¿Hay algún plazo para mejora del servicio?
Llevamos desde principios de diciembre con esto casi dos meses
Atentamente
Hola Joseantoniomolina90
Hemos verificado nuevamente el estado de la red y confirmamos que las incidencias registradas en las antenas aún se encuentran activas. La resolución ha tardado más de lo habitual debido a la complejidad del inconveniente.
Nuestros técnicos continúan trabajando para realizar las labores necesarias y evitar que esta situación se siga presentando. Ofrecemos disculpas por las molestias que esto pueda estar ocasionando y agradecemos tu paciencia mientras finalizamos las reparaciones.
Seguimos atentos a cualquier novedad que se presente.
Un saludo.
Yaneth.
