Buenos días
Nos seguimos manteniendo a la espera para la resolución
Gracias de antemano
José A Molina
Hola Joseantoniomolina90
Seguimos pendientes de tu caso. Hemos comprobado el estado de la cobertura móvil en la zona y comprobamos que se registran incidencias activas que afectan el funcionamiento del servicio. Evidenciamos irregularidades de la cobertura, donde vemos que los niveles de señal no son los nos gustaría proporcionar tanto en exteriores como en interiores.
Este fallo compromete la calidad del servicio, lo que resulta en una reducción de la cobertura, la intensidad de la señal y la conectividad. Nuestros técnicos están trabajando para resolver la incidencia lo antes posible.
Agradecemos mucho tu interés y tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar.
Un saludo, Alexander.
