Foro
Gracias por la actualización. Espero se solucione pronto. Cruzaremos dedos.
- Técnico-Movistar22-01-2026Responsable Técnico
Hola mbr1
Estamos siguiendo de cerca la falla en tu zona. Entendemos lo frustrante que es esta situación y te pedimos disculpas por los inconvenientes. Aunque aún no tenemos novedades importantes, queremos que sepas que seguimos trabajando activamente para resolverlo.
Un cordial saludo.
John
- mbr122-01-2026Yo probé el VDSL
Gracias por la actualización. Veo que los Reyes Magos fallaron también... Saludos
- Técnico-Movistar26-01-2026Responsable Técnico
Hola mbr1
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Hemos realizado una nueva verificación en la zona y hemos detectado que varias de las incidencias previamente reportadas ya se encuentran solucionadas. Por favor, reinicia tu dispositivo móvil y valida nuevamente el funcionamiento del servicio.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.