Hola mbr1
Estamos trabajando con dedicación para resolver la incidencia que está afectando a la zona.
Nuestros técnicos continúan realizando todas las acciones necesarias para restablecer el servicio cuanto antes. Sabemos que este tipo de situaciones pueden generar molestias, y justamente por la complejidad de la intervención, es posible que el proceso tome un poco más de tiempo del habitual para garantizar una solución segura y estable.
Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión mientras avanzamos en la recuperación del servicio.
Un cordial saludo.
John
Gracias por la actualización. Un saludo.
Hola mbr1
Queríamos informarte que algunas de las incidencias reportadas en tu zona ya han sido solucionadas. ¿Podrías confirmarnos si has notado alguna mejora en la cobertura?
Seguimos trabajando en la reparación de las antenas restantes para que puedas disfrutar de un servicio en óptimas condiciones.
Un cordial saludo.
John
