Foro
Gracias por el esfuerzo. Espero se resuelva pronto. Saludos.
Hola mbr1
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si el servicio ya te funciona? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
- mbr112-02-2026Yo probé el VDSL
Es más, os animo a que pase por aquí algún técnico vuestro y compruebe en su propio dispositivo que es imposible conectarse a nada estando en cualquier zona aledaña a esta calle. Como ya he dicho en otras ocasiones, es imposible hacer una llamada de emergencia, llamar a un taxi, llamar a mi propia casa, entrar en el portal de mensajeria para recoger un paquete del cajetin que hay en mi portal, hacer un seguimiento de nada. Pagar a un técnico que venga a mi casa a resolver una avería a través de su terminal.... En fin.... Para cualquier cosa a unos metros del wifi de la casa, en la calle, no existe modo de conexión. Venid y comprobadlo, por favor. Venid.
- Técnico-Movistar13-02-2026Responsable Técnico
Hola mbr1
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Entendemos lo importante que es para ti contar con una solución rápida y lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Nuestro equipo técnico está concentrado en resolver esta incidencia, aunque por su complejidad el tiempo de resolución se ha extendido.
Agradecemos tu comprensión y te aseguramos que estamos trabajando para solucionarlo.
Un saludo.
Dayana.
- mbr114-02-2026Yo probé el VDSL
Gracias, Dayana.
- mbr112-02-2026Yo probé el VDSL
Buenos dias. Siempre os respondo. Y no quisiera que se cerrara la incidencia hasta que esté arreglada. Porque lamentablemente sigue sin solucionarse. La zona sigue sin cobertura.