Foro
Es más, os animo a que pase por aquí algún técnico vuestro y compruebe en su propio dispositivo que es imposible conectarse a nada estando en cualquier zona aledaña a esta calle. Como ya he dicho en otras ocasiones, es imposible hacer una llamada de emergencia, llamar a un taxi, llamar a mi propia casa, entrar en el portal de mensajeria para recoger un paquete del cajetin que hay en mi portal, hacer un seguimiento de nada. Pagar a un técnico que venga a mi casa a resolver una avería a través de su terminal.... En fin.... Para cualquier cosa a unos metros del wifi de la casa, en la calle, no existe modo de conexión. Venid y comprobadlo, por favor. Venid.
Hola mbr1
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Entendemos lo importante que es para ti contar con una solución rápida y lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Nuestro equipo técnico está concentrado en resolver esta incidencia, aunque por su complejidad el tiempo de resolución se ha extendido.
Agradecemos tu comprensión y te aseguramos que estamos trabajando para solucionarlo.
Un saludo.
Dayana.
- mbr114-02-2026Yo probé el VDSL
Gracias, Dayana.
- Técnico-Movistar17-02-2026Responsable Técnico
Hola mbr1
Hemos verificado que ya se han realizado algunas reparaciones en las antenas de la zona, ¿nos puedes confirmar si has notado alguna mejoría en le funcionamiento del servicio? De ser así, ¿te podemos ayudar en algo más? Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
Un saludo.
Dayana.
- mbr119-02-2026Yo probé el VDSL
No hay mejoría. El problema continúa. Ojalá pudiera daros mejores noticias. Un saludo.