Hola mbr1
Seguimos pendientes de tu caso. Hemos comprobado el estado de la cobertura móvil en la zona y comprobamos que continúan activas las incidencias que afectan el funcionamiento del servicio. Evidenciamos irregularidades de la cobertura, donde vemos que los niveles de señal no son los nos gustaría proporcionar tanto en exteriores como en interiores. Este fallo compromete la calidad del servicio, lo que resulta en una reducción de la cobertura, la intensidad de la señal y la conectividad. Nuestros técnicos siguen trabajando para resolver la incidencia en el menor tiempo posible.
Agradecemos mucho tu interés y estamos comprometidos con brindarte una solución, te mantendremos informado ante cualquier novedad relevante.
Un saludo, Alexander.
Gracias por la información, Alexander
