Foro
Hola Tatiana,
El fallo persiste tanto en el domicilio como en el pueblo. ¿Seguís manteniendo las mismas antenas en la zona? ¿Es posible que en los últimos meses hayáis eliminado antenas?
Gracias
Hola Ainhoa BR
Agradecemos tu respuesta y la información que nos has proporcionado. Con respecto a lo que indicas, por el momento no tenemos registro de que se vaya a realizar, ni de que se haya realizado, el desmontaje de alguna de las antenas de la zona. Hemos efectuado la revisión correspondiente y, hasta ahora, no se ha detectado ninguna incidencia general que pudiera estar ocasionando este fallo. Por tal motivo, procedimos a abrir un nuevo boletín de incidencia para que se lleve a cabo el seguimiento y la revisión técnica correspondiente del servicio. Los detalles específicos te los compartiremos por privado.
Muchas gracias por tu participación en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.