Foro
Ainhoa BR
06-07-2026Más integrado que la RDSI
Hola Daniela,
Gracias por el seguimiento.
Técnico-Movistar
31-07-2026Responsable Técnico
Hola Ainhoa BR
Hemos realizado nuevas comprobaciones y, según la información proporcionada por el área técnica, la incidencia habría sido solucionada. De acuerdo con las validaciones efectuadas, el servicio aparentemente se encuentra funcionando con normalidad. Por este motivo, agradeceríamos que pudieras confirmarnos si actualmente percibes una mejora y si el servicio está operando de manera correcta desde tu ubicación. Tu validación es muy importante para nosotros, ya que nos permitirá confirmar la resolución del caso o, en caso contrario, continuar con las gestiones necesarias.
Un saludo, Daniela.