Foro
Gracias.
esto lleva mucho tiempo, no es algo puntual. Hay zonas de este barrio que la cobertura es nula, las llamadas se cortan, e incluso parado en medio de una calle ves como el teléfono, aún marcando cobertura, no puedes navegar. Creo que es un problema de dimensionado de antenas que dan servicio a la zona, que al crecer tanto se ha quedado pequeña. Estaría bien que se hicieran mediciones. Gracias
Hola DaniOchoa
Ahora misma la avería en la Estación Base de la zona, la avería sigue estando abierta. Pero si, como nos indicas, esto es algo que sucede desde hace mucho tiempo, la situación no se debe tanto a una incidencia puntual como al tipo de señal existente en ese entorno.
Revisándolo, observamos que, a corto/medio plazo, hay prevista la instalación de una nueva Estación Base que mejorara la cobertura. Mientras que esto llega, la opción que podemos indicarte es al de VoWifi, servicio mediante el cual, si el terminal es compatible, la red wifi, además de para datos, se puede usar también para la voz. En este enlace tienes más información.
Un saludo.
Fernando.
- Técnico-Movistar26-06-2023Responsable Técnico
Buenos días DaniOchoa
Por nuestra parte, procedemos al cierre de esta consulta, para cualquier otra consulta, en el futuro ya sabes donde encontrarnos
Un saludo. Silvia
- DaniOchoa25-06-2023Yo probé el VDSL
Gracias por las respuestas … habrá que aceptarlo 🙂
saludos
- Técnico-Movistar24-06-2023Responsable Técnico
Buenas tardes DaniOchoa
El tiempo previsto para la instalación de dicha antena es para finales de este año, principios del año que viene, En estos momentos, se encuentra realizando los trámite burocráticos para realizar dicha instalación. Lamentamos no poder facilitarte mas datos. ¿Podemos ayudarte en algo mas?
Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.
Un saludo. Silvia
- DaniOchoa24-06-2023Yo probé el VDSL
Gracias Fernando.
ya tengo activadas las llamadas x wifi en el dispositivo, pero cuando sales fuera ya no valdría, y como comento hay muchas zonas muertas en este área. No se que estimación de tiempo hay para la antena, pero mientras tanto tendré que comprobar si otros operadores funcionan mejor.
gracias