CODIGO PUK
Buenas tardes, bloqueé mi móvil de empresa porque me lo quitaron, ahora lo he recuperado y me pide el PUK, el cual desconozco, me pueden ayudar por favor?
Foro
Hola Marta19761
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Entendemos tu consulta, en este caso para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
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- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
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Un saludo. Camilo C.
Hola Marta19761
Te hemos enviado información al privado con respecto a tu avería, ¿por favor la podrías revisar? Dado el caso que sigas con el problema, nos notificas y retomaremos en seguida el caso. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Marcos.
Hola Marta19761
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda. Daremos cierre a este caso, si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo, Marcos.
