Conectar Apple Watch con esim
hola, me está dando problema y me pone la siguiente frase a la hora de activar los datos móviles en el iwatch; “Tu línea móvil tiene movimientos pendientes que impiden la contratación en tu dispositi...
Foro
Buenas tardes,
La eSIM está dada de alta aunque aparentemente aparece con un nuevo número cuando en principio me dijeron en la tienda sería un duplicado de la sim normal. He probado a reiniciar pero debe ser algún tema de Movistar ya que me he podido activar la e sim pero al hacerlo en el Apple Watch aparece el siguiente mensaje que adjunto. Gracias
Hola CTR1
Entendemos que siguen los fallos con el servicio, para poder revisar tu caso mas a fondo es necesario que por medio de mensaje privado nos indiques los siguientes datos:
- Número de teléfono móvil afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para tu seguridad, hazlo, por favor a través de mensaje privado. Para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" de este mensaje te aparecerá la opción de mensaje privado. Una vez que nos los facilites, te informaremos lo antes posible.
Si deseas más información de cómo enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.
Un saludo. Jonathan A.
