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buenos días, Técnico-Movistar
En mi domicilio habitual, en Paracuellos, funciona perfecto.
En mi segunda residencia, que es donde lo necesito, no funciona.
En el indicador de red aparece 2G (en mi domicilio habitual pone 4g) y tras darle al boton connect, se queda a veces en "No service" y otras en "Low power status".
En mi móvil me aparecen 3 o 4 barritas de cuatro del indicador de señal.
Buenas tardes jcgarrido,
Gracias por la información que nos has enviado, la hemos recibido de forma correcta. Hemos revisado de nuvo la señal y la zona y nos constan correctas. ¿Has probado desde el móvil en el que insertaste la sim en Ajustes/Conexiones inalámbricas y redes móviles/ Red móvil/ Tipo de red preferido a cambiarlo a 3g/2g automático?. Te dejamos también este enlace para que puedas comprobar también como efectuar el cambio desde el Escritorio Movistar con dicho modem: pincha aquí.
Nos indicas por favor si persiste con este tipo de red en la segunda residencia. Muchas gracias, un saludo
Irene
- jcgarrido15-07-2021Yo probé el VDSL
Buenos días, Irene.
No estoy cambiando la sim del modem al móvil, en el modem uso la sim que tengo asociada al contrato de mi casa, y en el móvil uso una sim de empresa, ambas movistar.
El modem en Paracuellos siempre funciona y en Aveinte no, sin cambiar ningún ajuste.
Yo necesito el modem en Aveinte, en Paracuellos tengo fibra.
La captura adjunta es de ahora mismo, en Paracuellos.