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DavidJimenez74
El WIFI me llevó al sofá
02-06-2022
Resuelto

Configuración automática del APN

Buenas tardes,   Recientemente mi abuelo ha sido migrado de Tuenti a Movistar, es una persona mayor y no sabe configurar los APN y me ha llamado hoy diciéndome que no tiene internet.   He deducid...
  • Buenos días DavidJimenez74

     

    Te agradecemos que nos remitas tu consulta por aquí y vamos a intentar enviarle la configuración, no todos los equipos nos la admiten. Revisaremos además la información de la línea y necesitamos que nos indiques la siguiente información de la línea de tu abuelo.

     

    - Número de teléfono móvil

    - Nombre, apellidos y NIF del titular. 

     

    Para enviarnos estos datos de forma privada, selecciona "Técnico-Movistar", arriba a la izquierda de este post, y a continuación "Mensaje privado". En caso de duda, te indicamos aquí cómo. 

     

    Un saludo

     

    Griselda