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oroviram
Mi vida cambió con el ADSL
30-05-2025

Configurar apple watch

Hola,

Hemos contratado el alta del servicio multi-sim para usar iphone y apple watch.

A la hora de configurar el apple watch aparece el siguiente error: "tu linea movil tiene movimientos pendientes que impiden la contratacion en tu dispositivo Apple".

Hemos hablado con 1004, 1002 y no resuelven el problema. Ahora mismo no podemos usar el reloj.

Saludos,

22 Respuestas

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  • Avatar de oroviram
    oroviram
    Mi vida cambió con el ADSL
    30-05-2025

    Enviado mensaje privado.

    Muchas gracias por la pronta respuesta.


    Saludos,

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-05-2025

    Hola oroviram 

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas.

     

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos: 

     

    • Número de línea móvil afectada.
    • Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Iván.