Foro
Hola cariocas
¿Sabes si se ha actualizado la versión de iOS recientemente en el equipo?. ¿Sueles compartir datos desde el Iphone hacia otros dispositivos?.
Un saludo. Oscar.
Siempre actualizo a la última versión de IOS cuando sale, en este caso tengo la 16.5, y no suelo compartir nada con otros dispositivos. Saludos
- Técnico-Movistar19-06-2023Responsable Técnico
Hola cariocas
Puesto que ya has reiniciado los contadores de consumo de datos del Iphone y la información que te muestra el teléfono coincide aproximadamente con la que ves en Mi Movistar, ahora podrás llevar un control del consumo de datos más aproximado.
¿Si consultas el consumo en la App Mi Movistar y en el área cliente de movistar.es te muestra el mismo consumo?
Un saludo.
Flor
- cariocas19-06-2023Yo probé el VDSL
Sí, es el mismo consumo, ya lo dije en post anteriores. Saludos
- Técnico-Movistar20-06-2023Responsable Técnico
Hola cariocas
Ahora que ya tienes la configuración correcta en el iPhone, y a nivel de línea consta todo correcto, obsérvalo unos días para comprobar si el consumo que realizas es "más normal" y ajustado a lo que solías tener, compara el consumo que te aparece en el iPhone con el que consta en la APP Mi Movistar y en la Web. Nos vas comentando por favor.
Un saludo.
Ruth.