Conversación entrecortada y burbujeo en llamadas de móvil con línea movistar a linea vodafone

¡Hola Gonama!

Vamos a intentar ayudarte desde este área técnica. Podemos descartar en primer lugar cuestiones de línea (aunque la hemos revisado ya:smileywink:) pues la línea no influye en los cortes de llamadas una vez establecidas, intervienen en ese caso las tarjetas sim, móviles y estaciones base de la zona donde estemos. Por tanto necesitamos por favor algo más de información:

■ El fallo que describes, ¿únicamente ocurre con esa otra línea, no te ha pasado en otras llamadas?

■ ¿Le pasa a la otra persona con más llamadas, o solamente con las tuyas?

■ ¿Falla en todas las llamadas que haces a esa otra línea o solo en algunas de ellas?

■ ¿Qué marca y modelo es el otro móvil? ¿Y el tuyo?

■ Cuando ha fallado, ¿os encontrábais ambos siempre en el mismo lugar (ambos en vuestras respectivas casas, por ejemplo) o pasa en cualquier sitio?

■ Si ocurre lo mismo todas la veces que hablas con esa persona, ¿puedes hacer la prueba de poner tu sim en otro móvil, y ver si funciona bien?

¿Nos puedes enviar por mensaje privado (pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego en "Enviar un mensaje" con el número de la línea a la que llamas, y una fecha/hora reciente en la que haya ocurrido?

¡Saludos!:smileyhappy:

Carlos Javier