Foro
Técnico-Movistar
30-06-2026Responsable Técnico
Hola Msro35
Te agradecemos la información que nos has facilitado y lamentamos las molestias que esta incidencia pueda estar ocasionándote. Para poder revisar tu caso con mayor detalle, sería necesario que nos confirmes la siguiente información:
- El modelo exacto del dispositivo móvil.
- El número de la línea afectada.
- La zona donde se presenta la incidencia (provincia, población, calle y número, si es posible).
- Si el problema se produce únicamente en una ubicación concreta o también ocurre en otras zonas.
Quedamos pendientes de tu respuesta para poder continuar con las comprobaciones y ayudarte a resolver la incidencia lo antes posible.
Un saludo, Daniela.
- Msro3530-06-2026Más integrado que la RDSI
Es un Xiaomi 13t pro versión global. Y la incidencia se produce en cualquier parte. No es solo en mi zona. Si me desplazo también