Cortes intermitentes en internet en el movil
Hola me llamo Luis, encantado: Llevo dos meses con un gran problema y al parecer desde el 1004, nadie tiene constancia de todo esto y me han remitido aquí por ser un posible problema a nivel nac...
Foro
Hola FuRiAGA
Confirmarte que hemos notificado ya la incidencia a los técnicos que se pondrán en contacto contigo para decirte los pasos a seguir o informarte si detecta que es un fallo general. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la avería para que tengas un justificante.
Un saludo.
Fernando.
Hola,
¿Cómo va esta incidencia?
Ahora va a peor y apenas puedo mantener una conexión estable durante unos 2-3 minutos al igual que las llamadas.
Si esto no se ha solucionado para finales de esta semana, os garantizo que me llevo todas las líneas de la empresa a otra compañía, porque me es imposible trabajar.
Buenas tardes FuRiAGA
Sentimos estos problemas con la conexión de datos móviles, vemos que se está haciendo pruebas con la conexión y la avería sigue abierta por los técnicos.
Por nuestra parte, lo hemos reclamado para que lo agilicen y que puedas disponer de forma correcta de conexión a Internet con las líneas.
Un saludo
Griselda
Se sabe algo?
Llevo más de un mes con el mismo problema y nadie lo soluciona. Esto es vergonzoso 🤬
Buenas tardes FuRiAGA
Comprobamos que el boletín de averia continua abierto y están ya trabajando en solventar el fallo. No obstante, hemos solicitado que se agilice y que se pongan en contacto contigo para solventar el fallo. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Miriam
Y los que también estamos con el mismo problema?
Buenos días alejandropvm
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)-¿Desde cuando te sucede?
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Técnico-Movistar y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa información no será pública.
Un saludo
Silvia
