Foro
JVM 7
20-06-2025Yo probé el VDSL
Ayer estuvo prácticamente todo el día con cortes. Esta mañana también.
Espero la defacturacion respectiva.
Comercial-movistar
20-06-2025Moderador Global Comercial
Hola, JVM 7
Entendemos lo que nos comentas.
Ten en cuenta que, una vez se emita la factura correspondiente al periodo de facturación afectado, puedes escribirnos y, desde aquí, te ayudaremos con la solicitud de reintegro por el fallo presentado.
Por otra parte, hemos trasladado tu consulta al área técnica para que puedan validar lo sucedido.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Andrés.