Buenas tardes,
Sigue igual. Acabo de llamar desde mi movil del trabajo y responde el buzón.
Entre las tantas cosas que he probado una de ellas es quitar el bluetooth. Ni bien lo quito llamo y el movil suena, pero lo vuelvo a activar y sigue sonando. O sea, que eso no es.
Esto es lo mismo que cuando lo paso a 5G/4G, que al momento suena y luego no.
Para que lo tengáis claro, esto es lo que hice recién:
1) Vosotros me decis que pruebe.
2) Estando en 4G llamo a mi movil desde otro. Atiende el buzón de voz.
3) Cambio mi movil a 5G (o apago el bluetooth o lo pongo en modo avión). Llamo y suena.
4) Vuelvo a ponerlo como estaba antes (en 4G o enciendo el bluetooth o le quito el modo avión),. Llamo y suena.
5) Lo dejó así, luego pasa un determinado tiempo (no se cuanto) y volvemos al punto 2)
Esto siempre pasa de esta manera desde antes de abrir este hilo.
Saludos.
buenos dias , una cosa y si se desactiva el buzon de voz ?? luego que te ocurre ??
saludos
Buenos días,
A las 14:29 he llamado al 22500 para desactivar el buzón de voz. Y pasó lo siguiente:
A las 14:32 he llamado, la llamada se redirigió y dió ocupado. Luego a mi móvil llegó un sms con la llamada perdida.
Luego he llamado a las 14:34, 14:35 y 14;37 y en las tres oportunidades sonó el llamado.
Volví a llamar a las 14:46 y las 14:50, y la llamada se redirigió y dió ocupado.
Llamé a las 14:51 y sonó el llamado.
Aclarar que todo esto sin tocar mi móvil (salvo al principio que desactivé el buzón de voz)
Saludos
Hola aleangio65
entendemos que siguen los fallos con la recepción de llamadas en tu iPhone con Esim, Entendiendo que el fallo está solo al recibir llamadas, seguiremos adelante con un reporte de avería, para poder generar una solución del fallo.
Por medio del mensaje privado, te hemos enviado la información a tener en cuenta de tu avería.
Un saludo. Jonathan A.
Equipo soporte técnico.
Hola aleangio65
Hemos realizado unas pruebas en la cual se han desactivo los servicios del buzón de voz.
¿Puedes verificar la línea y nos confirmas si te funciona el servicio?
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Saludos.
Nicoll.
