Datos moviles van y vienen
Hola, desde hace días que los datos móviles van y vienen pero solo en mi barrio, ya he abierto incidencia pero solo hacen que reiniciar la línea y sigue igual. Me dicen que puede ser por la antena qu...
Foro
Si, ya funciona con normalidad. Gracias
Hola Carlos274
Nos alegra que se haya corregido y lamentamos las molestias causadas. Recordarte que ante cualquier duda o incidencia, estamos a tú disposición.
Un saludo.
Fernando.
Buenos días, esta semana vuelve a pasar lo mismo, no funciona los datos moviles en mi zona del barrio pese a que me pone que me llega 5G 🤷♂️
Buenas tardes Carlos274,
Hemos accedido a los datos de la zona y, por lo que comprobamos, los técnicos han dado por solucionada la incidencia, ¿nos puedes confirmar si se ha restablecido el servicio correctamente, por favor?.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
Si, ya vuelve a funcionar con normalidad gracias
Buenos días Carlos274
Estamos comprobando nos consta una incidencia a nivel de zona con la cobertura 5G. Nuestros técnicos están trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Lamento las molestias ocasionadas. En tu teléfono accede a Ajustes - Conexiones - Redes móviles - Modo de red - Selecciona 3G ¿comprueba si la navegación es mas estable, por favor?
Un saludo. Silvia
