Deactivado SIM
Hola,
Estoy afuera del pais y no he usado mi sim un tiempo. Hoy realise un recarga. Despues intente de usar el SIM, pero no se activa. El icono del red quede deactivado. Que puedo hacer?
Foro
3 Respuestas
Hola isa762
No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas ayuda desde nuestro foro. Por nuestra parte cerramos este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un Saludo, Alexander.
Hola isa762
No hemos recibido los datos solicitados, entendemos que no necesitas ayuda desde nuestro foro. En caso de no ser así, responde en el mismo hilo con los datos solicitados y retomamos la consulta.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
Hola isa762
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Sentimos los malestares que esta situación te está ocasionando, ¿Has comprobado que la tarjeta SIM este introducida correctamente en el terminal?, si ya has realizado esta comprobación, para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Si deseas más información de como enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.
Un Saludo, Jesús.
