Desactivar datos moviles en tarjeta prepago
Necesito desactivar los datos moviles de una tarjeta prepago. ¿como puedo hacerlo?
Foro
Buenas noches JMUPS
Puedes desactivar los datos móviles a través del menú del móvil, en ajustes>conexiones>uso de datos y datos móviles. Si lo que quieres es desactivarlo a nivel de la tarjeta, puedes hacerlo por medio del área de clientes en la web de Movistar o por medio de la app de Mi Movistar o bien si sólo eres cliente de prepago y deseas que te atienda un asesor comercial, llama al número de atención telefónica 224430 (6 cts/min y 20 cts/establ. llamada), de 9 a 22h todos los días de la semana.
Si además de tu línea prepago tienes contratado con Movistar cualquier otro servicio, te atenderemos en tu área privada o en la app “Mi Movistar". Esperamos que te haya sigo útil esta información, ya nos comentas.
Un saludo
Griselda
