Desactivar GPRS en línea móvil prepago.
Buenos días. Tengo contratado Habla 6 en una tarjeta prepago. No uso datos, pero me están cobrando por ellos. En el 1004 no pueden desactivar el GPRS y en la App no encuentro esa opción. Podrían ...
Foro
Hola Silvialb
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pinchar para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
