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Xbt
Mi vida cambió con el ADSL
20-03-2017
Resuelto

Desactivar videollamadas

Tengo un Samsung Galaxy y no encuentro la manera de desactivar la funcion Videollamadas. He visto en el foro que es necessrio desactivarlo desde el servicio Movistart.  Es asi?

 

gracias

 

  • Hola Xbt, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:

     

    Deberías, desde el menú del teléfono, poder restringir las videollamadas:  Ajustes > Aplicaciones >  Llamadas > Mas Ajustes > Restricción de Llamadas >Videollamadas.

     

    Para confirmar la restricción será necesario que insertes un código que por defecto es: 0000

     

    Si no puedes realizar la suspensión desde el menú, envíame en un mensaje privado el número de teléfono y el NIF del titular de la línea y eliminamos de la línea el parámetro que permite la emisión y recepción de las videollamadas. 

     

    Saludos;)

     

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de RaquelC-movistar
    RaquelC-movistar
    Antiguo Moderador
    21-03-2017

    Hola de nuevo Xbt

     

    Me alegro de que haya funcionado y te agradezco que te hayas tomado la molestia de contárnoslo!

     

    Marco el hilo como solucionado y lo cierro invitándote a que sigas contactando con nosotros cuando lo necesites.

     

    Salu2:) 

  • Avatar de Xbt
    Xbt
    Mi vida cambió con el ADSL
    21-03-2017

    Muchas Gracias Raquel.

     

    Parece que ha funcionado!

  • Hola Xbt, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:

     

    Deberías, desde el menú del teléfono, poder restringir las videollamadas:  Ajustes > Aplicaciones >  Llamadas > Mas Ajustes > Restricción de Llamadas >Videollamadas.

     

    Para confirmar la restricción será necesario que insertes un código que por defecto es: 0000

     

    Si no puedes realizar la suspensión desde el menú, envíame en un mensaje privado el número de teléfono y el NIF del titular de la línea y eliminamos de la línea el parámetro que permite la emisión y recepción de las videollamadas. 

     

    Saludos;)