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CristinaFernándezGutiérrez
Más integrado que la RDSI
19-05-2020

Desconexión de internet en PC cuando recibo llamadas la móvil

Hola, actualmente tengo un contrato infinito y utilizo mis datos móviles para conectarme en mi PC. Todo funciona perfecto hasta q recibo una llamada al móvil, momento en el q se pierde la conexión a ...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
26-05-2020

Buenos días CristinaFernándezGutiérrez y Bienvenida a Comunidad Movistar

 

Lamentamos la demora en responderte y agradecemos la ayuda aportada por parte de DavidFerMar y rserrano.

 

Con respecto al Xiaomi que tienes, aún no está homologado para Volte con Movistar, por lo tanto sería aconsejable, como te comentaron, de cambiar la configuración a 3G. Cuando sea posible, comprueba el funcionamiento y nos indicas. 

 

Un saludo. Griselda.