Foro

Avatar de maboto
maboto
Mi vida cambió con el ADSL
25-05-2018
Resuelto

Desde que hice portabilidad a Movistar no puedo recibir llamadas números vodafone

Desde que pasé a Movistar hace un mes no puedo recibir llamadas de números de vodafone. Al intentar contactar reciben una locución "este teléfono tiene las llamadas entrantes restringidas". Durante e...
  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    09-02-2019

    Hola perola354,

    Nos indican que se ha efectuado una corrección en la línea. ¿Puedes verificar el funcionamiento?

     

    Disculpa las molestias.

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.

Avatar de Leva
Leva
Más integrado que la RDSI
03-08-2018
Hola:
He podido comprobar que los clientes que están en vodafone ono ya me pueden llamar sin problema, pero las personas que llevan muchos años en vodafone (los cuales todavía no son vodafone Ono) no me pueden llamar, siguen escuchando el mensaje de llamadas restringidas
Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
16-08-2018

Hola Leva

 

Te estamos comprobando la incidencia que te abrimos y nos consta como pendiente. En el último registro nos informan que se ha pasado a departamento asignado para comprobar la misma. Te lo seguimos revisando para informarte al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

  • Avatar de Sito96
    Sito96
    Yo probé el VDSL
    12-09-2018
    Porque eliminan mis mensajes quiero ya una solución!
    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      17-09-2018

      Hola Sito96 :

       

      Hemos comprobado la incidencia que te abrimos.

      En principio nos indican que estaría solucionado.

      ¿Funciona correctamente la línea?

       

      Un saludo, Miguel.

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        28-09-2018

        Hola Sito96

         

        Seguimos pendiente de tu incidencia de no recibir llamadas desde Vodafone , nos informan que sigue en estudio , y en el momento en que nos contesten , te informaremos .

         

        Saludos Fátima

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      12-09-2018

      Hola Sito96,

       

      Seguimos pendientes de la incidencia en el momento que tengamos respuesta te decimos.

       

      Sentimos las molestias.

       

      Saludos, Isabel G.