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maboto
Mi vida cambió con el ADSL
25-05-2018
Resuelto

Desde que hice portabilidad a Movistar no puedo recibir llamadas números vodafone

Desde que pasé a Movistar hace un mes no puedo recibir llamadas de números de vodafone. Al intentar contactar reciben una locución "este teléfono tiene las llamadas entrantes restringidas". Durante e...
  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    09-02-2019

    Hola perola354,

    Nos indican que se ha efectuado una corrección en la línea. ¿Puedes verificar el funcionamiento?

     

    Disculpa las molestias.

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.

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Leva
Más integrado que la RDSI
03-08-2018
Hola:
He podido comprobar que los clientes que están en vodafone ono ya me pueden llamar sin problema, pero las personas que llevan muchos años en vodafone (los cuales todavía no son vodafone Ono) no me pueden llamar, siguen escuchando el mensaje de llamadas restringidas
Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
27-08-2018

Hola Leva

 

Nos han informado desde el departamento al que hicimos la consulta , que han intentado ponerse en contacto contigo en tus 3 lineas móviles para informarte y no ha sido posible .

Lo intentarán de nuevo .

 

Saludos Fátima 

  • Avatar de Leva
    Leva
    Más integrado que la RDSI
    29-08-2018
    En el día de hoy he podido realizar las comprobaciones y el problema está resuelto.
    Muchas gracias.