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maboto
Mi vida cambió con el ADSL
25-05-2018
Resuelto

Desde que hice portabilidad a Movistar no puedo recibir llamadas números vodafone

Desde que pasé a Movistar hace un mes no puedo recibir llamadas de números de vodafone. Al intentar contactar reciben una locución "este teléfono tiene las llamadas entrantes restringidas". Durante e...
  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    09-02-2019

    Hola perola354,

    Nos indican que se ha efectuado una corrección en la línea. ¿Puedes verificar el funcionamiento?

     

    Disculpa las molestias.

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.

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TécnicoMóvil-movistar
Antiguo Moderador
21-10-2018

Buenos días perola354 ,

 

He recibido el mensaje con tus datos y te confirmo que aún está en curso la actuación abierta por el área comercial.

 

Hasta que no concluya la revisión de datos y contacten contigo no podemos, desde el área técnica, realizar ninguna acción.

 

Saludos

Raquel 

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perola354
Yo probé el VDSL
21-10-2018
Ok, sigo esperando.........
  • Avatar de perola354
    perola354
    Yo probé el VDSL
    22-10-2018
    Buenas tardes Raquel!
    Acabo de recibir sms de departamento comercial:
    TAD1.C Reclamaciones Movistar: Su reclamacion ha sido resuelta. Al respecto, le informamos que en nuestros sistemas se encuentra correctamente actualizado, no obstante, si el problema persiste debe indicarnos desde que operadores no recibe para gestionar con ellos dicha incidencia. Quedamos a su disposicion para cualquier otra consulta en 1004 o www.movistar.es
    Sigo igual que hace 5 semanas
    Me puedes ayudar?