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maboto
Mi vida cambió con el ADSL
25-05-2018
Resuelto

Desde que hice portabilidad a Movistar no puedo recibir llamadas números vodafone

Desde que pasé a Movistar hace un mes no puedo recibir llamadas de números de vodafone. Al intentar contactar reciben una locución "este teléfono tiene las llamadas entrantes restringidas". Durante e...
  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    09-02-2019

    Hola perola354,

    Nos indican que se ha efectuado una corrección en la línea. ¿Puedes verificar el funcionamiento?

     

    Disculpa las molestias.

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.

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TécnicoMóvil-movistar
Antiguo Moderador
13-11-2018

Hola perola354,

Tu caso sigue en estudio.

 

En el día de ayer solicitamos novedades al respecto, pero por el momento seguimos a la espera.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo.

 

Juan Luis.

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perola354
Yo probé el VDSL
13-11-2018
Hola Juan Luis!
No me queda otra que esperar pero esta situación se eterniza y francamente no estimo que sea tan grave
Un saludo
  • Avatar de perola354
    perola354
    Yo probé el VDSL
    22-11-2018

    Buenos dias, sigo sin saber nada del estudio de mi incidencia, ¿tan grave es que necesitan de dos meses para resolverla?

    No entiendo nada francamente, no me dan ninguna información en todo este tiempo y sigo con mi grave problema desde el 19 de septiembre ,que realicé portabilidad desde Vodafone.

    Pensé que Movistar era una gran empresa comprometida con el cliente y ofrecía calidad en sus servicios, pero me he llevado un gran chasco.