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maboto
Mi vida cambió con el ADSL
25-05-2018
Resuelto

Desde que hice portabilidad a Movistar no puedo recibir llamadas números vodafone

Desde que pasé a Movistar hace un mes no puedo recibir llamadas de números de vodafone. Al intentar contactar reciben una locución "este teléfono tiene las llamadas entrantes restringidas". Durante e...
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    TécnicoMóvil-movistar
    09-02-2019

    Hola perola354,

    Nos indican que se ha efectuado una corrección en la línea. ¿Puedes verificar el funcionamiento?

     

    Disculpa las molestias.

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.

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TécnicoMóvil-movistar
Antiguo Moderador
18-01-2019

Hola perola354,

En un principio, no se observan avances en la gestión que se abrió desde el área comercial.

 

He procedido a abrir una nueva consulta desde nuestra área para ver si conseguimos algún avance. Continuamos con el seguimiento de tu caso.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo.

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perola354
Yo probé el VDSL
22-01-2019

Buenos días!

Ayer me comunicaron desde el área comercial de reclamaciones de facturación que estaba resuelto mi problema, hice la comprobación y efectivamente entraban las llamadas de esos números.

Hoy ya no caen esas llamadas entrantes y no existe mi número

No es la primera vez que sucede esto

Lo comento por si sirve de ayuda a la solución definitiva del problema

Un saludo