Foro
7 Respuestas
- Técnico-Movistar21-11-2024Responsable Técnico
Hola jluis.lopez
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. Damos por finalizado este caso.
Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Ronal.
- Técnico-Movistar18-11-2024Responsable Técnico
Hola jluis.lopez
Nos alegramos de que ya este funcionado de forma correcta, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” en este post. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Ronal.
- jluis.lopez18-11-2024Mi vida cambió con el ADSL
Finalmente volví a la tienda de MOVISTAR donde hice el duplicado, por indicación del 1002 y estaba mal hecho, me emitieron uno nuevo y ya funciona.
- Técnico-Movistar14-11-2024Responsable Técnico
Hola jluis.lopez
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo.
Nicoll.
- Técnico-Movistar12-11-2024Responsable Técnico
Hola jluis.lopez
No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte. ¿Nos podrías confirmar si tu línea móvil ya se encuentra en funcionamiento? Si ha sido así, ¿te podemos ayudar en algo más?
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Ronal.
- Técnico-Movistar09-11-2024Responsable Técnico
Hola jluis.lopez
No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo.
Quedamos pendientes de tu respuesta.
Un saludo.
Ronal.
- Técnico-Movistar06-11-2024Responsable Técnico
Hola jluis.lopez
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Línea móvil, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Quedamos atentos a tu respuesta.Un saludo.
John.