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Enrique008
Mi vida cambió con el ADSL
23-03-2025

El nombre de operador y de búsqueda de redes móviles sigue siendo O2 en vez de Movistar

He portado de O2 a Movistar, y después de una semana, aún sigue apareciendo O2 como nombre de operador y de búsqueda de redes en mis 4 líneas, tal y como se muestra en las imágenes:

14 Respuestas

  • Avatar de Enrique008
    Enrique008
    Mi vida cambió con el ADSL
    24-03-2025

    Avenids Divino Maestro 15 46120 Alboraya Valencia.

    Pero no ea un problema de falta de cobertuta, sino que sigue saliendo O2 en vez de Movistar.

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-03-2025

    Hola Enrique008

    Hemos recibido correctamente tus datos. Revisando tu caso a detalle en las líneas. Por favor, nos confirmas en que ubicación. Provincia, localidad, calle y número o en su defecto punto kilométrico, estas presentando estos fallos de cobertura.

    Quedamos atentos a tu respuesta.

    Un saludo.
    Randy.

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    Enrique008
    Mi vida cambió con el ADSL
    23-03-2025

    Mensaje enviado con las cuatro líneas afectadas.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-03-2025

    Hola Enrique008 

     

    Bienvenid@ a la comunidad Movistar. 


    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:


    - Número de teléfono afectado 
    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 

    Un saludo.

    Andrés.