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redlav
Más integrado que la RDSI
08-10-2026

En Piedralaves sin teléfono móvil (incomunicado totalmente)

Hola, tengo familiares y vecinos que utilizan la red de Movistar. Desde el pasado 30 de septiembre, se encuentran incomunicados sin línea móvil y datos móviles en el municipio de Piedralaves, por lo que no pueden utilizar los móviles.

¿Algún técnico puede comprobar lo sucedido?

 

Gracias

3 Respuestas

  • Avatar de redlav
    redlav
    Más integrado que la RDSI
    11-10-2026

    Hola Técnico-Movistar​ , no soy cliente de Movistar. Es una consulta general que hago porque tengo vecinos que no tienen cobertura, han llamado al 1002 y dicen que está bien, pero no hay cobertura móvil en la localidad. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-10-2026

    Hola redlav 

     

    No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así poder ayudarte de mejor manera con tu consulta.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Oscar.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-10-2026

    Hola redlav 

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas, Revisando la zona, no evidenciamos algún registro de incidencia general. Para revisar mas a detalle tu consulta necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

    • Algún numero de línea afectado.
    • Dirección completa donde esta la instalación (provincia, población, calle y n.º)

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Yaneth.