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Mesosetum
Yo probé el VDSL
03-06-2025
Resuelto

Enrutamiento de llamadas WiFi

Hola, buenos días.   En primer lugar pedir disculpas si este no es el lugar adecuado para hacer esta pregunta. Tengo una falta de conocimiento absoluta al respecto.   ¿Cómo funciona el enrutamien...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    06-06-2025

    Hola Mesosetum 

     

    Respecto a lo que comentas sobre el tracert, es cierto que esta herramienta sirve para ver por qué servidores pasa la conexión cuando navegas por internet, pero en el caso de las llamadas de voz (ya sean por red móvil o WiFi), el camino es gestionado de forma distinta. No se puede rastrear igual que un paquete de datos porque las llamadas pasan por redes privadas y plataformas específicas de los operadores, que se encargan de enrutarla de forma optimizada desde el origen hasta el destino.

     

    Sobre tu ejemplo con el Galaxy S25 usando dos SIM (Movistar y Vodafone), conectado a un router Smart WiFi 6 de Movistar, entendemos tu duda:

     

    Las llamadas WiFi pueden funcionar de forma distinta dependiendo del operador, ya que cada uno tiene su propia arquitectura de red. En el caso de Movistar, el servicio de llamadas WiFi está disponible, pero requiere que tanto el móvil como la línea lo soporten y esté correctamente activado.

     

    Si las llamadas WiFi salientes con Movistar te funcionan, pero las entrantes no, puede deberse a una configuración puntual del terminal o a que el servicio aún no esté activo en esa línea. En estos casos te recomendamos verificar:

     

    1. Que la opción de llamadas WiFi esté activada en la SIM de Movistar.

    2. Que el dispositivo sea compatible y esté actualizado.

     

    Es correcto lo que mencionas sobre las “rutas diferentes”: las llamadas por WiFi y por red móvil pasan por caminos distintos, y por eso pueden variar en velocidad o calidad según el entorno y la red en uso.

     

    Esperamos que esta información te haya sido útil para aclarar tu duda.

     

    Un saludo, Marcos.