Error 601 App Smart Wifi
Buenos días En la App Smart wifi si intento acceder a cualquier parte de gestión del router me da error, o bien error 601 o me sale una venta emergente que pone: UPS Algo no ha salido bien, vuelve ...
Foro
Buenos días Casacancelos,
Muchas gracias por remitirnos los datos. Hemos efectuado una actualización. cuando tengas la posibilidad, por favor, desinstala la app y realiza un reset a valores de fabrica del router, para ello en la parte trasera del router presiona con un clip en el orificio que pone reset durante unos 10 segundos (Recuerda que con el reset se elimina la configuración personaliza del router como puede ser contraseña WiFi, puertos...) y una vez restablecida la conexión vuelve a instalar la app y comprueba el funcionamiento.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
Buenas tardes
He seguido los pasos indicados y me sigue dando los mismos errores.
Quedo a la espera de vuestras indicaciones.
Gracias.
Hola Casacancelos
Gracias por efectuar las pruebas. Hemos notificado el fallo de funcionamiento. Serán los técnicos encargados del caso los que te informarán directamente a partir de ahora.
Un saludo.
Nieves
