error 619

Hola rarroyo:

Como te comenté por mensaje privado, la lìnea está activada ok, tienes aplicada una reducción de velocidad (por haber superado la franquicia) pero la navegación debería ser correcta.

Reseteé la línea....has podido comprobar si puedes navegar?

Un salud:smileyhappy:

Claro rarroyo, buenos días y bienvenid@ a la comunidad:

Facilítame por mensaje privado el número de teléfono o ICC (número de identificación de la tarjeta SIM) para que pueda comprobar si está correctamente dado de alta.

Salu2

Buenos días:

Tengo el mismo problema "error 619" algun tecnico me puede ayudar

Hola Parrilb!!!

Te he enviado un mensaje privado, me temo que el estado administrativo de la línea de módem no es correcto:smileysad:

Dado que desde el Dpto Técnico no podemos modificarlo, ponte por favor en contacto con el 1004 para que ellos te indiquen los pasos a dar.

Saludos!!!:smileyhappy:

Buenas tardes.

Directamente me he dirigido al foro, ni se me ha pasado por la cabeza llamar al 1004..... PROBLEMA SOLUCIONADO! Despues de tantos meses, he conseguido conectar al primer intento!

GRACIAS!

Buenos días jackly:

La línea tiene activada correctamente la tarifa de datos, pero no se han habilitado los puntos de acceso necesarios para poder conectarte y navegar por la red. Desde aquí no puedo realizar la activación de servicios:smileysad: asiq te ofrezco 2 posibilidades: o llamas al 1004 para que desde el centro de atención al cliente te los activen, o si lo prefieres, deja un post en este hilo: Activa aquí tu módem USB para que los compañeros de este foro te los habiliten.

Un salud:smileyhappy:

Buenos días jackly, bienvenid@ a la comunidad:

Facilítame por mensaje privado el número de identificación de la tarjeta SIM (ICC) o el número de teléfono para que pueda comprobar si la línea insertada en el modem está bien activada.

Salu2

Buenas noches.

Error 619: En mi caso no he tenido conexion con mi modem USB en ningun momento desde que se formalizó el contrato. Veo que en este foro hay mucha gente agradecida a la que se le ha solucionado el problema.

Espero ser el siguiente.

Gracias por adelantado.

Hola Parrilb y bienvenid@ al foro!!!

Facilítame por favor por mensaje privado el ICC de la tarjeta sim y el número de la línea asociada al módem y lo revisamos.

Saludos!!!:smileyhappy:

Por cierto, también probé a desinstalar y volver a instalar el escritorio movistar, pero el error continúa.