Resuelto
Foro
Técnico-Movistar
18-10-2026Responsable Técnico
Hola Ismael Cano
Gracias por la información facilitada. Para que podamos seguir revisando el caso, necesitamos que nos confirmes algunos aspectos adicionales:
- ¿El Apple Watch se ha configurado como un reloj para un miembro de la familia (Configuración Familiar) y no como un reloj asociado al iPhone principal?
- Indícanos el modelo exacto del Apple Watch y la versión de watchOS instalada.
- Indícanos también la versión de iOS del iPhone desde el que realizas la configuración.
- ¿El error aparece siempre en el mismo paso de la activación, tras aceptar las condiciones de la línea, o llega a completarse algún paso adicional?
- Si es posible, envíanos una captura de pantalla del mensaje de error completo que aparece durante el proceso.
- Confírmanos si has probado la activación utilizando otra red WiFi o mediante los datos móviles del iPhone.
Con esta información podremos seguir analizando el comportamiento y revisar en qué punto concreto se está produciendo el error de activación.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
John