Finalmente el servicio tecnico ha resuelto la incidencia
Hola xeviuya
Lamentamos las molestias que esta situación te está ocasionando. Seguimos pendientes de tu incidencia, la cual está en proceso por el área encargada para corregir irregularidades en el funcionamiento de la activación. Te estarán comunicando para indicarte alguna novedad en el proceso y poder solucionarlo.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alexander.
Hola xeviuya
Seguimos pendientes de tu caso, el cual nos indica nuestro sistema que ya está corregido, por las pruebas realizadas. ¿Podrías confirmarnos, ha quedado solucionada tu incidencia?
Si todo está correcto para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado, es útil y ayuda a más usuarios de la comunidad.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alexander.
