eSim Apple Watch eliminada tras cambio contrato
Hola,
La semana pasada contraté el servicio Multisim para tener tres tarjetas (iPhone, iPad y Apple Watch). Todo correcto hasta que ayer me instalaron la TV y el router nuevo y me cambiaron el contrato.
Desde ese momento me di cuenta de que la eSim del Apple Watch había desaparecido, y al intentar activarla de nuevo me da un error:
Si entro en mis productos en la web de Movistar me da la opción de añadir dos eSim, no sé por qué o si es que hay algo pendiente, pero el problema es que desde ahí, la tarjeta no puedo instalarla en el Apple Watch. La del iPhone y el iPad siguen funcionando perfectamente, así que solo necesitaría ayuda para configurarla en el reloj.
No sé si necesitáis algún dato adicional o más información, pero si pudierais ayudarme sería perfecto.
Un saludo.
