ESIM con Microsoft Surface PRO X
Estimada Comunidad. He adquirido un Microsoft Surface Pro X con W11.que trae soporte para Esim. Siguiendo las instrucciones, tanto de Microsoft como del Movistar, el Esim se registra bien en el Surf...
Foro
Hola Crisenti
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Para informarte que movistar no garantiza el funcionamiento de la eSIM en el Microsoft Surface Pro X, ya que no se encuentra en la lista oficial de dispositivos compatibles. Te recomendamos contactar directamente con el fabricante para confirmar qué eSIM son compatibles con este equipo y verificar su correcto funcionamiento.
Un saludo, Marcos.
Hola Crisenti
Entendemos perfectamente tu situación y queremos ayudarte. Sin embargo, debido a que este modelo no está incluido en nuestra lista de dispositivos homologados actualmente, no podemos garantizar su compatibilidad total con nuestro servicio.
Un saludo.
Juan S.
Ok a que no puedan garantizar que funcione, pero hay forma de obtener los datos para hacerlo funcionar, es decir obtener el perfil de configuración para Intentar que funcione?
un saludoHola Crisenti
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!Un saludo.
Nicoll.
Hola Crisenti
No hemos recibido noticias tuyas, por otra parte si consideras que con la información anteriormente indicada se ha resuelto tu consulta, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
Un saludo.
Dayana.
