eSim Movistar
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Foro
Hola,
Acabo de ver el hilo y me he registradosolo para responder:
He hablado con un operador de empresa de Movsitar, que me ha hecho las gestiones al preguntarle sobre la eSim, me ha llamado para comunicarme que se espera que esté operativa la Esim con la llegada de los nuevos iphone a Movistar a partir del 22 de Septiembre. Recalcaldo que puede uqe sea el 30 de Septiembre coml el 15 de octubre, que la fecha fija exacta no está pero que en un plazo muy corto la tendrán operativa.
Esperemos que así sea. Lo que está claro es que no pueden quedarse para atrás y que la tendrán en breve.
Muchas gracias PatrocloXXI por informar, ojalá sea como te han dicho
Pero sigo echando de menos una información oficial por parte de Movistar, que sigue dando la callada por respuesta. Muy mal Movistar, muy mal.
Los clientes queremos saber porqué no ofrecéis este servicio, como hacen otras operadoras
Cuándo pensáis ofrecerlo y en qué condicione
Y ya estáis tardando....
Ojalá sea así ... pero me extraña que te digan que tienen previsto el lanzamiento en 3 días y aún Movistar no diga ni mu, y que no saliera el logo de Movistar en l Keynote junto al de Orange y Vodafone ... no se, suena raro, por desgracia no creo que vayamos a tenerlo tan pronto.
Acabo de volver a llamar a Movistar. NI lo tienen ni saben cuando lo van a tener. Cierto que la señorita que me ha atendido parecía no enterarse de nada, pero me extraña que de ser algo probable en breve no les hayan adoctrinado para que digan a todo el mundo que casi inmediatamente lo van a a tener. Por mi parte no voy a picar, esta tarde lo dejo cerrado todo. De mí ya no se ríen más.
Digo yo que los Moderadores del Foro informaéis a vuestros superiores de estas bajas anunciadas por el tema de la eSIM, o por lo menos por el silencio de Movistar sobre ello.
Me encantaría saber qué os dicen al respecto vuestros superiores y qué medidas se están tomando.Y es obvio que tarde o temprano Movistar dará el servicio eSIM pero, ahí está el problema, que hacerlo tarde es de perdedores y, Movistar no dice ni quiere serlo, ¿verdad?
Por favor, necesitamos información ya!!
Y ya puestos , indicar que la respuesta estandar no nos sirve ya que los clientes somos personas y, mensualmente muchos nos dejamos algo más de 160€ en vuestos servicios. Lo del dinero no es por vacilar pero, al igual que a vosotros no os lo regalan, a nosotros tampoco, así que ante todo respeto y nada de dar largas.
Por favor, necesitamos información ya mismo, en el medio que sea, donde se informe de las intenciones de Movistar con la eSIM, para qué terminales y fechas aproximadas.
Es lo mínimo que se puede hacer, informar al cliente.
El silencio es tan incierto como feo!Saludos y gracias.
