Hola de nuevo
parece ser que el problema se ha resuelto, he comprobado el consumo y no hay ningún cargo extra. Gracias por la excelente ayuda
Un saludo
Buenos días Sml y bienvenido al foro!!!
Facilitame tus datos por Mp ycompruebo tu línea.
Un saludo!
Buenas tardes, os cuento lo que me ha pasado. He cambiado de terminal ahora tengo un samsung ace sin tarifa de internet, yo me conecto via wifi con mi router de mi casa, resulta que me llega la factura de mi tambien contrato nuevo con 8 EUROS de conexiones GPRS???? que me estan contando esta gente? yo no me he conectado via movistar porqu para eso tengo configurado el movil y ademas si lo intento y no tengo la wifi me advierte que eso generará gastos adicionales. Nada me llamo a movistar y me dicen que me llamaran en 24 horas (ya han pasado 48 horas por lo menos) para decirme que ve van a hacer la devolución. Pues nada ayer miro mi consumo actual y otra vez cargo por lo mismo. Alguien sabe como evitar esto? ayuda por favor sino me van a arruinar, a euro por dia no veas la pasta a final de mes. Tampoco me gustaria tener que solicitar la desactivación por si algun dia me hace falta ademas de que quiero seguir recibiendo mms. Gracias.
Hola dresy25! bienvenido al foro!
Mandame tus datos por Mp y compruebo tu línea.
Un saludo.
Buenos dias, acabo de llamar al 1004 para contratar una tarifa plana internet en el movil y me dicen que estan incluidas en la tarifa las conexiones GPRS, entoces no entiendo como se tarifican aparte. Ahora no se si contratar esta tarifa plana viendo lo que le pasa a todo el que la tiene. Agradeceria alguna respuesta de algun técnico, gracias.
Hola arenaibiza, bienvenida al foro!!!
¿Qué modelo de terminal tienes? En principio no debería cobrarse nada fuera de la tarifa.
Un saludo.
