Hola marpanest
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, te informamos que si consideras haber recibido la solución a tu consulta, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo.
Un saludo, Marcos.
No he recibido respuesta todavía. Pero debe ser por mi zona, es llegar al portal de mi residencial y ya no va el 4G. Sabemos algo?
Hola marpanest
Hemos recibido tus datos por privado sobre la incidencia que presentas con la cobertura. Hemos verificado el estado de las antenas que brindan el servicio en tu zona y no detectamos problemas. En este caso, hemos enviado unos ajustes remotos a tu línea. Necesitamos que apagues tu terminal y lo enciendas nuevamente. Una vez realizado esto, comprueba el funcionamiento.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Jesús.
