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marpanest
Más integrado que la RDSI
13-05-2025
Resuelto

Falla el 4G en mi domicilio, pero sí funciona con 3G

Con 4G da fallos de conexión a internet, si cambio a 3G funciona 
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    17-05-2025

    Hola marpanest 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, te informamos que si consideras haber recibido la solución a tu consulta, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo. 

     

    Un saludo, Marcos.

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marpanest
Más integrado que la RDSI
13-05-2025

No he recibido respuesta todavía. Pero debe ser por mi zona, es llegar al portal de mi residencial y ya no va el 4G. Sabemos algo?

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
19-05-2025

Hola marpanest  

 

Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la incidencia que presentabas en tu línea móvil, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte, procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. 

 

Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

 

Un saludo, Emanuel.