Fallo cobertura 4G y llamadas
Hola, acabo de llegar de madrid de vacaciones a la zona de Xeraco Playa (Valencia) y no funciona bien ni la cobertura 4G ni las llamadas de voz. No es algo de nuestra linea sino generalizado, porque ...
Foro
Os parece normal que en pleno 2024 estemos así desde el 24/06 sin una solución?
Deja mucho que desear la imagen de movistar la verdad. Ya no sé si es que no sabéis arreglarlo, os cuesta una pasta que no queréis soportar, ….. pero el hecho es que en pleno verano y zona turística nos habéis dejado totalmente tirados y ya no digo si alguien necesita teletrabajar porque las llamadas tampoco funcionan bien se cortan mil veces.
Hola Harry_Potter
Nos mantenemos pendientes del estado de las antenas de la zona. En el momento que la incidencia quede resuelta te lo trasladaremos de forma inmediata. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo.
María José.
Buenos días.
En la playa de Xeraco, al menos desde 2023, para poder atender la demanda extra en verano, Telefónica instala un equipo temporal:
Normalmente lo hace en junio, pero este año lo ha hecho con mucho retraso:
https://www.facebook.com/groups/1199254053762998/posts/2241379876217072/
Esta parece ser la causa de la falta de cobertura que estamos sufriendo.
Por cierto, aunque la nota de hace seis dias del Ayuntamiento dice que la antena ya está operativa, ayer 15/08 por la noche seguíamos con fallos totales de cobertura, no solo en 5G, sino en todas las bandas.
