Fallo cobertura movil en todo Getafe (Madrid)
Vaya por donde vaya no tengo cobertura del municipio de Getafe de voz y datos. Pregunte en una tienda y me dijeron que han quitado muchos repetidores de los tejados y han dejado zonas sin cobertura, ...
Foro
hola buenos dias a fecha de hoy sigue habiendo los fallos de antes no les puse nada por que estuvo bien unos dias pero otrra vez igual espero su resolucion pronta solucion
Hola GOYO LP
Continuamos con la revisión del caso y al verificar la información, hemos notado que la cobertura no alcanza el nivel que nos gustaría ofrecer. Por esta razón, evidenciamos una saturación de red en la zona. Queremos asegurarte que los técnicos continúan con las gestiones necesarias sobre el problema de cobertura.
Debido a la afectación del servicio, no podemos determinar un tiempo de reparación en las antenas. Aunque no podemos prometer un plazo o fecha en la que se realice, te recomendamos hacer el uso del servicio de llamadas Wifi para mejorar la conexión de tus llamadas mientras estés conectado a una wifi con señal de internet.
Por otro lado, es normal que el servicio se vea afectado al recibir la señal en interiores y esto puede variar debido a factores como las paredes, el clima y la distancia a las antenas. Por otro lado comprobamos que el servicio a nivel del sector funciona correctamente.
Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud.
Un saludo.
Randy.
