Fallo cobertura movil en todo Getafe (Madrid)
Vaya por donde vaya no tengo cobertura del municipio de Getafe de voz y datos. Pregunte en una tienda y me dijeron que han quitado muchos repetidores de los tejados y han dejado zonas sin cobertura, ...
Foro
Hola GOYO LP
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda, en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo.
Yaneth.
Buienos dias ;
A fecha de hoy seguimos con la cobertura de movil,datos e internet mal en genegal no funciona al 100 x 100.
Por eso lo que pido que revisien por lo menos algun barrio.
Yo vivo en Getafe Norte, Las Margaritas y Juan de la Cierva ; hay muchos fallos de las 3 cosas espero su pronta solucion.
Hola GOYO LP
La incidencia en la zona sigue activa y afecta el servicio; estamos monitorizando constantemente y trabajando para solucionarla cuanto antes. Agradecemos tu paciencia y lamentamos los inconvenientes.
Un saludo.
David
Hola GOYO LP
Seguimos pendientes de tu caso, el cual nos indica nuestro sistema que se continúan realizando verificaciones y actualizaciones en la señal móvil en tu zona.
¿Podrías confirmarnos cómo está funcionando tu servicio, has notado alguna mejora?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alexander.
Hola GOYO LP
Somos plenamente conscientes del impacto que esta situación puede tener en tu día a día, y queremos transmitirte nuestro compromiso absoluto con la pronta solución. Nuestro equipo especializado está dedicado con prioridad exclusiva a resolver la afectación en la conectividad móvil de tu zona, supervisando cada fase del proceso con el máximo rigor técnico y atención personalizada.
Valoramos profundamente tu paciencia y comprensión ante esta circunstancia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que hayas podido experimentar, y te aseguramos que recibirás actualizaciones puntuales en cuanto dispongamos de avances significativos en la resolución y normalización del servicio.
Un saludo.
Juan S.
Hola GOYO LP
Entendemos plenamente el impacto que esta situación puede estar generando en tu día a día, y queremos reiterarte nuestro compromiso absoluto con su pronta resolución.
Nuestro equipo técnico especializado está abordando la afectación en la conectividad móvil de tu zona con prioridad exclusiva, supervisando cada etapa del proceso con el máximo rigor técnico y una atención personalizada. Cada acción está orientada a restablecer el servicio en condiciones óptimas lo antes posible. Valoramos profundamente tu paciencia y comprensión ante esta circunstancia.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que hayas podido experimentar y te aseguramos que recibirás actualizaciones puntuales tan pronto contemos con avances significativos en la evolución de esta incidencia.
Un saludo, Alejandra.
Hola GOYO LP
Realizando seguimiento a la incidencia general que afecta tu servicio móvil, observamos que continúa abierto el reporte, los técnicos están trabajando para solucionar esta incidencia lo antes posible.
Un saludo.
Juan S.
Hola GOYO LP
Se reconoce el impacto operativo que esta afectación puede generar en la continuidad de tus actividades. Por ello, informamos que el equipo técnico especializado se encuentra ejecutando acciones correctivas focalizadas para resolver la incidencia que compromete la estabilidad del servicio de conectividad móvil en la zona reportada. El proceso de intervención está siendo monitoreado de manera rigurosa, con el objetivo de garantizar la recuperación integral de la infraestructura y restablecer los parámetros óptimos de calidad de servicio.
Agradecemos tu comprensión ante esta situación y reiteramos nuestras disculpas por las interrupciones ocasionadas. Cualquier avance relevante será comunicado de forma proactiva y transparente.
Un saludo, Emanuel.
Hola GOYO LP
Somos conscientes del impacto que esta afectación puede tener en la continuidad de tus actividades. Por ello, queremos informarte que nuestro equipo técnico especializado está implementando acciones correctivas específicas para resolver la incidencia que está afectando la estabilidad del servicio de conectividad móvil en tu zona. Este proceso está siendo monitoreado con rigurosidad para asegurar la recuperación completa de la infraestructura y restablecer los niveles óptimos de calidad del servicio.
Agradecemos tu comprensión y lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Te mantendremos informado de manera proactiva y transparente ante cualquier avance significativo.
Un saludo, Alejandra.
Hola GOYO LP
Gracias por informarnos sobre el inconveniente que estás enfrentando en tu localidad. Tras revisar la situación, hemos confirmado que hay incidencias activas en la zona que están afectando el servicio. Queremos que sepas que estamos haciendo un seguimiento constante y trabajando para resolverlo lo antes posible, con el compromiso de restablecer el servicio en el menor tiempo. Lamentamos los inconvenientes que esto pueda ocasionar y agradecemos tu paciencia mientras avanzamos en la solución. Quedamos atentos a cualquier consulta adicional que desees realizar.
Un cordial saludo.
John.
Hola GOYO LP
Seguimos al pendiente de tu caso. Tras realizar un análisis de la zona indicada, comprobamos que aún persiste la incidencia sobre las antenas, hay una degradación en la señal de la zona. Evidenciamos que nuestros técnicos continúan realizando los mantenimientos y reparaciones en el área en la infraestructura de la red, para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en la pronta solución del fallo.
Un saludo, Alejandra.
